Condiciones de compra
POLÍTICA DE REEMBOLSO
1. Seguro Médico para Estudiantes Extranjeros y Extranjeros en España
En España, las pólizas de salud, una vez iniciadas, no suelen ser reembolsables.
Sin embargo, gracias a nuestro convenio exclusivo con la aseguradora, ofrecemos una política más flexible, que sí permite solicitar el reembolso, incluso si la póliza ya ha comenzado.
✅ Casos en los que se puede solicitar el reembolso
Denegación de visado o denegación de renovación del NIE
Para ello, es obligatorio enviarnos la notificación oficial de denegación emitida por la autoridad correspondiente.
💰 Gastos y deducciones aplicables
- Gastos de gestión administrativo: 7% con un minimo de 30 €
- Comisiones bancarias por pagos con tarjeta o transferencias internacionales: no reembolsables
- Pago por entrega express, no es reembolsable.
- Meses transcurridos, desde el inicio del seguro, no son reembolsables.
⏱ Reembolsos después del inicio del seguro (Solo hasta 60 dias de iniciado el seguro)
En caso de denegación de visado, el tomador podrá solicitar el reembolso del seguro, incluso si la póliza ya hubiera iniciado, conforme a las siguientes condiciones:
- Fecha de referencia
La fecha válida para el cálculo del reembolso será la fecha en la que el estudiante envie formalmente por correo electronico la denegación a Global Estudiante. - Mes en curso
Todo mes ya iniciado en el momento de la notificación se considerará consumido y no será objeto de reembolso. Corte de facturación de la aseguradora
Las compañías aseguradoras establecen un cierre de facturación anticipado, generalmente entre los días 15 y 20 de cada mes.En consecuencia:
- Si la notificación se realiza antes del cierre de facturación, únicamente se descontará el mes en curso.
- Si la notificación se realiza después del cierre de facturación, se descontará el mes en curso y el mes siguiente, al encontrarse ya emitido y facturado por la aseguradora.
- Ejemplo práctico
- Notificación el 10 de abril → se descuenta abril
- Notificación el 18 de abril → se descuenta abril
- Notificación el 22 de abril → se descuentan abril y mayo
- Otros conceptos no reembolsables
No serán objeto de reembolso los gastos de gestión, comisiones bancarias ni servicios adicionales contratados (como envío express), conforme a las condiciones generales.
2. Servicios
Los servicios (asesoría, trámites, acompañamiento u otros servicios contratados en la web):
No son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
Esto incluye cualquier servicio cuya prestación haya iniciado, aun parcialmente.
3. Seguros de Viaje
Los seguros de viaje no son reembolsables.
No se aplican excepciones, independientemente del motivo.
Recomendaciones Generales
Verifica que los datos ingresados en tu compra sean correctos antes de pagar.
Cualquier modificación posterior puede generar costes adicionales.
Estamos disponibles para ayudarte antes, durante y después de tu trámite.
¡Gracias por confiar en nosotros!